Als het Office 365 spreadsheet Excel niet meer start of reageert, dan zijn er diverse oorzaken mogelijk.

Volg het onderstaande stappenplan om zo te proberen om Microsoft Excel weer te herstellen.

Welke versie van Excel

Voor het oplossen van de opstartproblemen met Excel is het van belang om vooraf (indien mogelijk) de versie van Excel te bepalen.

  • Excel 2003 (Excel 11)
  • Excel 2007 (Excel 12)
  • Excel 2010 (Excel 14)
  • Excel 2013 (Excel 15)
  • Excel 2016 (Excel 16)

Symptomen Excel opstart probleem

Bij het starten komt tijdens het laden van de profielen de volgende foutmelding:

  • Excel werkt niet meer.
  • Kan Microsoft Excel niet starten.
  • Kan het Excel-venster niet openen.
  • Kan de set mappen niet openen.
  • Excel start niet op, profiel wordt geladen.
  • De bewerking kan niet worden uitgevoerd omdat de verbinding met de server offline is.
  • Status blijft hangen in : Bezig met verwerken
  • Excel opent niet.
  • Excel sluit niet af.
  • Excel werkt traag.
  • Excel bevriest.
  • Excel reageert niet meer.
  • Excel geeft foutmelding

Mogelijke oplossingen Excel opstart probleem

Start Microsoft Excel in safe mode

Soms kunnen invoegtoepassingen een conflict veroorzaken met Excel. Door Excel in de veilige modus te starten, wordt Excel geladen zonder invoegtoepassingen. Als Excel wel start in veilige modus, dan weet je of het probleem door een invoegtoepassing wordt veroorzaakt.

  • Windows 10
    Klik op Start, typ Excel.exe /safe en druk op Enter.
  • Windows 8
    Klik in het menu Apps op Uitvoeren, typ Excel /safe en klik vervolgens op OK.
  • Windows 7
    Klik op Start, typ Excel/safe in het vakProgramma’s en bestanden zoeken en druk op Enter.

Uitvoeren van Excel herstelassistent

Met de tool, Microsoft Ondersteunings- en herstelassistent voor Office 365, kun je automatisch problemen in Excel en Office 365 oplossen.

Met de Ondersteunings- en herstelassistent worden tests uitgevoerd om uit te vinden wat er aan de hand is. Met dit hulpprogramma kunnen veel problemen worden opgelost of je kunt de problemen zelf oplossen met behulp van de aangeboden instructies.

Deze tool kun je gratis downloaden bij Microsoft.

Folder Excel bestanden leegmaken

Excel 2016 slaat de lokale bestanden op in een folder in het gebruikersprofiel.

De locatie van deze folder is : C:\Users\”user name”\AppData\Roaming\Microsoft\Excel

In deze folder staat o.a. een XLB bestand. Dit Excel XLB bestand bevat de instellingen m.b.t. werkbalken en kan zonder probleem verwijderd worden.

  • Maak een backup van deze folder en gooi daarna alle bestanden weg.
  • Start Excel opnieuw op.
  • Als Excel nu wel start, worden benodigde bestanden weer opnieuw aangemaakt.

Excel installatie herstellen

Je kunt de volledige installatie van Office 365 herstellen. Let wel op dat hiermee de historie van de diverse programma’s verloren gaat. De documenten blijven wel behouden. Maak vooraf altijd een backup!!!

  1. Ga naar programma’s installeren of verwijderen
  2. Kies voor Microsoft Office 365 en klik op Wijzigen
  3. Selekteer Online herstellen
  4. Klik op herstellen
excelmicrosoft
By Software