Sinds kort krijgen veel gebruikers van Outlook, Hotmail en Live de melding dat het niet meer mogelijk is om mail te versturen omdat de opslag vol is.
Volg het onderstaande stappenplan om zo te proberen om opslagruimte vrij te maken.
Symptomen Outlook opslag melding
Microsoft geeft zelf de volgende verklaring
Vanaf 1 februari 2023 bevat cloudopslag die wordt gebruikt in Microsoft 365 apps en services Outlook.com bijlagen en OneDrive gegevens.
Deze update kan de hoeveelheid opslagruimte in de Cloud verminderen die beschikbaar is voor gebruik met uw OneDrive. Als u uw opslagquotum voor de Cloud bereikt, wordt uw mogelijkheid om e-mailberichten in Outlook.com te verzenden en te ontvangen, onderbroken.
Microsoft heeft nu dus mail bijlagen en bestanden samengevoegd in je OneDrive. Waarschijnlijk om je te motiveren een betaald account te nemen.
Wat je nu ziet is dat er binnen je OneDrive account een indeling is gemaakt voor mail en bestandsopslag.
Zo zie je bijvoorbeeld
Een 5GB OneDrive die verdeeld is in 4GB bestandsopslag en 1GB mail (bijlage) opslag.
Oplossingen Outlook opslag probleem
Dit kan dus voor veel mensen een probleem worden, zeker omdat dit zonder vooraankondiging gewoon door Microsoft wordt uitgevoerd.
- Verwijder mails uit de prullenbak
- Verwijder mails uit verzonden items
Probeer mails met grote bijlagen te verwijderen. - Verwijder overtollige mails (met grote bijlagen) uit Postvak in
- Vergroot het mail quotum in OneDrive
Dit gaat dan ten koste van de ruimte voor bestandsopslag. - Koop extra ruimte voor OneDrive